Περίληψη
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 30 ημέρες . Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή .
Για να δικαιούστε επιστροφή , το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε . Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα είδη:
- Δωροκάρτες
- Προιόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης (downloadable software products)
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο .
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται εν μέρη επιστροφή χρημάτων:
- Βιβλίο με εμφανή σημάδια χρήσης.
- CD , DVD ,κασέτα ,VHS ,λογισμικό, βιντεοπαιχνίδι, κασέτα ή δίσκος που έχει ανοίξει.
- Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση ,είναι κατεστραμμένο ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος σας .
- Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται σε περισσότερες από 30 ημέρες μετά την παράδοση
Επιστροφές Χρημάτων
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος
Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση {hobbygrafi@gmail.com}.
Ανταλλαγές
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση {hobbygrafi@gmail.com } και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: {Ολυμπίου Γεωργάκη 11 Κοζάνη 501 00}.
Δώρα
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και αποστολή απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας σταλεί δωροεπιταγή ταχυδρομικά.Αποστολές & Επιστροφές
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να ταχυδρομήσετε το προϊόν σας στη διεύθυνση: {Ολυμπίου Γεωργάκη 11 Κοζάνη 501 00}.Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής -επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων